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婚恋平台“实名认证”了啥?

发稿时间:2024-11-01 10:36:03 来源: 北京日报

  在婚恋交友平台寻觅意中人,成为一些深感“脱单难”年轻人的新选择,但平台交友对象的信息是否真实、可信,让不少用户备感困扰。

  此前,多部门曾联合发文,推动婚恋交友平台严格执行实名认证和实名注册,严厉打击婚托、婚骗。然而,记者近日调查发现,很多婚恋交友平台仅凭手机号和验证码即可注册使用,实名认证并非强制性要求,个人信息真实性无从验证。

  漏洞1

  7家平台只有1个“强实名”

  记者下载了世纪佳缘、百合网、珍爱、伊对、心遇、牵手、他趣7个婚恋交友类App,发现只有一家平台注册时强制要求提交照片审核并进行身份证实名认证,否则无法完成注册,其他几家平台均无强制性实名审核。

  随后,记者使用非本人的手机号码全部注册成功,性别、年龄、婚姻状况、工作收入、资产情况自主填写,真人头像也可有可无。

  记者发现,在注册成功的几款App中也都有认证体系,其中通过身份证号、人脸识别完成实名认证是各家平台都有的项目,对头像、性别、学历、工作、收入的认证则不尽相同,这些情况均为自愿认证,并非强制要求。平台会提示通过认证可增加信誉值和曝光度,有利于交友,未经实名认证在使用部分功能时会受到限制。

  漏洞2

  “单身”状态无强制审核

  只需通过实名认证,用户页面就会获得“已认证”标签。婚恋平台在注册协议中要求用户必须是单身状态,但对此并无强制审核要求。

  记者发现,只有两家平台可自愿进行婚姻认证,平台会根据用户姓名及身份证号向第三方验证平台验证。但记者在该平台随机搜索了几十名实名认证用户,均未显示婚姻认证。

  作为已婚人士,记者完成注册,在未婚、离异、丧偶三个选项任选其一后,就收到不少人主动发来的信息,可随意与用户在线聊天。未进行实名认证也不影响使用发消息等基础功能,并且只有两家平台会在陌生人最初聊天时进行防骗提示。

  漏洞3

  平台称用户自行承担不利后果

  在不少“杀猪盘”电诈骗局中,骗子会潜伏在婚恋交友网站寻找下手目标。那么,一旦遭遇虚假交友对象,平台方有没有责任?

  记者发现,对于用户信息真实性的责任问题,平台早已“撇清”关系。在注册协议中,大都会声明无法保证用户上传的照片、资料、证件及填写的个人信息的真实性、合法性及可靠性,提醒用户谨慎交友,自行承担可能产生的不利后果和相关责任。

  专家观点

  应加大婚恋交友平台信用风险责任

  在北京市两高律师事务所副主任张荆律师看来,目前婚恋交友平台的认证体系做不到真正的信息核验,也无法避免交友诈骗的发生。“实名认证顶多是对身份证件、是否本人进行核对,但不法人员不通过实名认证也能注册使用,甚至通过非法渠道还能购买到认证账户,实名认证也难将骗子挡在平台之外。”

  此外,在婚恋交友中最基本的婚姻情况,因涉及个人隐私,平台无法从婚姻登记机关获得核验。如果用户上传伪造证明,平台难以核查。

  “婚恋交友平台属于经营性企业,如果平台能获准收集核查用户个人隐私信息,会带来巨大安全风险。”张荆认为,从信息核验和安全性来说,民政部门主管的婚姻家庭建设协会等社团法人比商业性平台更适合从事婚恋推介工作。“这类协会受行政部门的管理,有条件在获得用户授权许可的情况下,通过官方途径核查婚姻状况等个人信息真实性。”

  张荆表示,现阶段应该加大婚恋交友平台的信用风险责任。比如,对于有欺诈投诉的用户,平台应尽到对他人的谨慎提示义务。对于认证内容、认证流程等情况,平台也应及时释明,让其他用户能更清楚地辨别。即便存在“免责声明”,如果经平台认证的材料有假导致欺诈,从法律上来说,平台仍须承担过错责任。

  “任何单位都不可能绝对屏蔽交友风险,公众在婚恋交友中还应提高警惕,尽到高度注意义务,保护自身人身和财产安全。”张荆说。

责任编辑:宋静